L'azienda

Polese è un'azienda che si occupa della vendita di ricambi termotecnici da oltre 15 anni. Specializzata nella distribuzione di ricambi originali delle più diffuse marche, sia italiane che estere, di caldaie e bruciatori a gas e gasolio,climatizzatori e refrigeratori rivolta a specialisti del settore; quali centri assistenza tecnica, installatori e manutentori. Ponendo particolare attenzione a due fattori considerati da sempre strategici, disponibilità prodotto e competitività, è stato possibile sviluppare una costante e concreta espansione sul mercato e fidelizzazione del cliente.

Distribuzione

Polese si avvale di una ramificata rete di distribuzione del prodotto: - tramite la vendita diretta al banco presso la sede principale in via dei mulini 108 - attraverso un sito web (www.ricambicaldaiaclima.it) Le spedizioni vengono effettuate entro 24 H dall’ emissione dell’ordine, esclusi i giorni festivi, inoltre diamo possibilità di reso entro una settimana dall’ordine.

Mission

Il nostro obiettivo è soddisfare le esigenze di ogni tipo di cliente, dando particolare attenzione ad un pubblico specializzato nel settore della ricambistica, offrendo ad installatori e manutentori il miglior pacchetto prodotti e il più aggiornato supporto tecnico, attraverso una capillare distribuzione del prodotto finito e pezzi di ricambio per caldaie e bruciatori ,componenti d’impianto, strumentazione, climatizzatori ed accessori. La nostra customer satisfaction impone una vicinanza psicologica al cliente, che sviluppiamo attraverso : - eventi come giornate al banco e viaggi promozionali - sviluppo sempre maggiore di un prezzo concorrenziale - disponibilità immediata del prodotto - specializzazione della distribuzione di un prodotto estero ed italiano, facendo si che il nostro cliente possa svolgere in modo efficiente e rapido il proprio lavoro.

Punti di forza
Disponiamo di personale altamente specializzato nel settore, in grado di soddisfare ogni esigenza. - Vantiamo una distribuzione capillare rivolta in particolar modo a specialisti del settore(centri assistenza tecnica,istallatori,manutentori). - consegna entro 24 h dall’emissione dell’ordine grazie all’ affidabilità dei nostri corrieri. - call-center specializzato disponibile durante l’intero orario lavorativo, dove tecnici specializzati sono a disposizione del cliente per qualsiasi consulenza. - catalogo: dove è possibile confrontare l’intera gamma dei nostri prodotti costantemente aggiornati. - più di 20.000 articoli pronto consegna - negozio on-line 24 ore su 24, che offre una consultazione sicura e veloce dell’intero pacchetto prodotti. - punti vendita in tutt’Italia in continua espansione,mediante la nostra filosofia commerciale punto Tecno Ati. - le nostre strutture mettono a disposizione periodicamente corsi di formazione con ingegneri del settore e tecnici specializzati circa i nostri prodotti.

Agostino Polese

Tecnico

3495790610


Gerarda Pascucci

Amministrazione

0824 041250


Giovanni Savoia

Tecnico

0824 041250


Erika Iannotti

Magazzino

0824 041250


Polese s.r.l.s.